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A utilização de um COACH nos processos da empresa, por si só já conduz o treinamento a um patamar mais elevado. Fica mais fácil ao treinando fazer suas observações para alguém que não seja seu superior hierárquico ou subordinado aos superiores dele.
O COACH não está preso às políticas e vícios da empresa o que lhe insere uma neutralidade tanto para criticar quanto para sugerir caminhos.
Seu trabalho traz algo inédito às organizações, visto que conhece a realidade de varias empresas diferentes e com experiências semelhantes.
Outro aspecto muito importante é a utilização de um especialista em treinar pessoas.
Não são todas as pessoas que sabem compartilhar conhecimentos, por isso muitos treinamentos não geram resultados junto às empresas.
Tão importante quanto gostar de treinar pessoas é conhecer de metodologias de ensino.
Por ultimo, a terceirização dos treinamentos pode desafogar o RH da empresa, permitindo que se concentre nas outras demandas, além de propiciar uma troca de experiência muito rica entre o COACH e a equipe de recursos humanos.